APATAM: il WebMarketing per il turismo di nicchia Scritto da Federico Venturini il 3/08/07 in Casi di successo, Progetti | 0 Commenti

APATAM Viaggi Tour Operator è un insolito Tour Operator con sede ad Urbino specializzato in viaggi culturali e archeologici, itinerari etnici e naturalistici.
Non si occupa certo di turismo di massa o di mete inflazionate. Visitando il suo sito, veniamo subito coinvolti dai nomi esotici e suggestivi: Myanmar, Uzbekistan, Bolivia, c’è anche la Cina, ma naturalmente quella “sconosciuta“.

Il turismo sul web, lo sappiamo, è uno dei settori più sviluppati, se non il più vivace in assoluto. Il turismo è un fenomeno di massa da ormai un secolo, ed è ovvio che il web sia di questo business il campo d’azione principale.

Ma cosa succede quando il prodotto turistico che vogliamo promuovere non è di massa?
Ha senso, per esempio, lavorare sul posizionamento nei motori di ricerca o fare keyword advertising?

Si, ha senso.
Anche se non siamo in un settore inflazionatissimo (e quindi il nostro obiettivo non può essere il mero incremento del volume di traffico), una strategia ben congeniata di posizionamento sui motori di ricerca ci offre delle grandi opportunità.
In particolare, la possibilità di intercettare il mercato di nicchia.

Ce lo conferma Paolo, responsabile di Apatam Viaggi, che ci confida:

“Nell’ultimo anno di attività ho potuto riscontrare un visibile ed importante incremento nella percentuale di contatti venuti dal web: dal 26% fino a circa il 43%, una crescita notevole.”

“Apatam.it è nato con l’intento di offrire a tutti gli utenti oltre che una facile ed immediata consultazione del catalogo, anche una serie di servizi utili al viaggiatore: l’Edicola, con le segnalazioni degli articoli in uscita sulle maggiori testate turistiche; i Libri e le Mostre collegate ai viaggi, e Skyline la newsletter informativa. Il tutto per promuovere la cultura del viaggio e garantire un servizio completo e su misura per chi vuole avventurarsi alla scoperta del mondo.”

Ed è proprio grazie a questo interessante valore aggiunto che i contatti web sono quelli che prima e meglio si convertono in clienti.
Ecco quest’ultimo dato mi pare il più significativo: una strategia di promozione (sui motori di ricerca, ma non solo) è valida non solo quando porta più traffico, ma anche quando riesce ad incrementare il tasso di conversione contatto-cliente.

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