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Posizionamento del sito e ROI: il caso Spar Arreda

Scritto da Federico Venturini il 11/02/09 in Casi di successo, Web marketing | 0 Commenti

Quando lavoriamo ad una campagna di posizionamento, il nostro assillo costante è il ritorno sull’investimento.
Ok, il sito è in prima posizione su Google con la chiave che voglio, ma ne vale veramente la pena?
Come misuro in termini effettivi il valore aggiunto di questo posizionamento?
Quale è il vantaggio che ne traggo?

In realtà un posizionamento può raggiungere tutti gli obiettivi sul piano tecnico-operativo, ma fallire sul piano strategico. Ovvero il mio sito è visibile, posizionato a dovere, forse il volume di traffico incrementa, ma di fatto la mia presenza sul web non incrementa il mio business.

Per evitare questa spiacevole situazione (che di fatto significa un investimento inutile) è essenziale una analisi del mercato e dell’utenza di riferimento estremamente approfondita, una strategia chiara, un soprattuttoobiettivo fisso: la visita di un utente deve portare ad una conversione, cioè ad un’azione dell’utente. L’iscrizione alla newsletter, la compilazione del form di contatto, l’invio di un’ordine, l’acquisto online. Se il posizionamento non produce nulla di tutto questo, non serve.

Per un anno abbiamo monitorato le conversione del sito www.spar.it di cui abbiamo gestito il posizionamento per tutto il 2008. Nelle slide che seguono ci sono alcuni risultati interessanti, ma l’unico che realmente ci interessa (e che ha guidato il nostro lavoro) è l’incremento dei contatti commerciali del 46,74% rispetto al 2007.




il-mercato-italiano-delle-commerce
Il mercato italiano dell’e-commerce

Scritto da Federico Venturini il 10/03/08 in Avvistamenti, Web marketing | 0 Commenti

E’ uscito da poco una nuova ricerca di Casaleggio Associati che fotografa il panorama italiano dell’e-commerce. Può essere visualizzata qui sotto o scaricata qui.

via IMlog




il-blog-della-strada-del-tartufo
Il Blog della Strada del Tartufo

Scritto da Federico Venturini il 21/11/07 in Progetti, Web marketing | 1 Commento

La Strada del Tartufo dell’Appennino Centrale è un ambizioso esperimento nella promozione del turismo tematico.
L’obiettivo dei suoi promotori è quello di far esplorare il territorio sul filo rosso di un prodotto tipico locale, ma invitando il turista a cogliere tutte le eccellenze dei luoghi che tocca: l’arte, la storia, la cultura, la natura.
Ci è parso naturale dedicare a questo progetto un blog.
E aprire questo blog all’interno del Network Appennino, un sistema di promozione territoriale che seguiamo ormai da diversi anni assieme al Consorzio Quadratech, con molte soddisfazioni.

Il progetto è ancora giovane, ma già affascinante e merita di essere seguito.
Ecco quindi il link e il feed RSS: aggregatevi a questo viaggio!




limportanza-dei-feed-rss
L’importanza dei Feed RSS

Scritto da Federico Venturini il 21/06/07 in Web marketing | 1 Commento

Anche YouTube parla italiano.
In realtà video italiani già giravano da tempo, ma di recente l’intero interfaccia della piattaforma di video generati dagli utenti è stata localizzata in italiano.
Cogliamo l’occasione al volo, per parlare di Feed RSS una tecnologia ampiamente diffusa dalla rete, un tipico caso in cui il popolo dei blog fa da scuola al mondo aziendale.




lo-strumento-di-webmarketing-piu-efficace
Lo strumento di Webmarketing più efficace

Scritto da Chiara Caldari il 29/05/07 in Web marketing | 4 Commenti

Tempo fa mi è stata posta questa domanda: qual è lo strumento di webmarketing più efficace? Poi giorni fa leggo questo titolo su Onemarketing: Togliamo AdWords entrando nei naturali?
E’ strategicamente corretto togliere le chiavi dalla propria campagna AdWords nel momento in cui entriamo nei risultati di ricerca naturali? … questa è la domanda di base che ci si chiede nel post in questione. Ovvero, ritornando al quesito iniziale, è più efficace Adwords o il Posizionamento Organico sulle SERP?
Continua a leggere Lo strumento di Webmarketing più efficace…




word-of-mouse-e-marketing-virale
Word of "Mouse" e Marketing Virale

Scritto da Chiara Caldari il 19/04/07 in Web marketing | 2 Commenti

Per alcuni sono solamente semplici email e video gratuiti da scaricare nel tempo libero. Per altri rappresentano veri e propri capolavori pensati e disegnati per la nuova generazione: quella del computer, dei blog e di messanger, quella di The Sim e del circuito You Tube.
Certo è che il Viral Marketing viene ormai considerato la nuova frontiera della comunicazione on line.

Il principio di questo nuovo tipo di Marketing NON Convenzionale si basa sull’originalità di un’idea: qualcosa che, a causa della sua natura o del suo contenuto, riesce ad espandersi molto velocemente in una data popolazione, ad accendere nell’utente l’istinto di rendere partecipi della “scoperta� amici, colleghi e parenti. Come un virus. L’idea che può rivelarsi interessante per un solo visitatore, viene passata da questo ad altri contatti, da questi ad altri ancora e così via, fino a raggiungere un numero esponenziale di utenti finali.

Si passa così dal tradizionale Word of Mouth (passaparola) al Word of Mouse (rumore in rete – che viene generato volontariamente dai promotori della campagna).

Questa forma di contatto impazzita, veloce e innovativa richiama con forza l’attenzione di management di imprese presenti in settori diversi, dall’industria alla politica passando per il turismo. Ma attenzione, nel Viral Marketing non sempre chi vince è il più forte, non sempre chi ottiene risultati migliori è il più ricco; la comunità della rete premia solamente la genialità e la fantasia e rende vincitore chi si avvicina di più ai suoi pensieri.

Una telecamera fissa che riprende 4 ragazzi su dei tapis roulant è bastata ad attirare 16 milioni di utenti ed una cascata di articoli e servizi televisivi. E cosa ne pensate della campagna del Pollo Servizievole realizzata dalla Crispin Porter + Bogusky per la Burger king trasformatasi poi in un vero e proprio sito web?

L’elenco dei successi di marketing virale è in continua crescita, ogni giorno la rete diventa il trampolino di lancio di video non convenzionali che danno vita a vortici incontrollati di scambio di link e di file.
Altri esempi “famosi e conosciuti� sono quelli di Ikea, della Honda, della Becks.

Forse questa nuova frontiera è solamente una moda e, come tutte le mode, verrà dimenticata in fretta, ma per il momento sembra candidarsi come il presente ed il futuro del marketing. Perchè? … Chi di voi non ha cliccato almeno su una delle parole linkate?




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Hai mai pensato di interrogare il Tuo sito web?

Scritto da Chiara Caldari il 13/04/07 in Web marketing | 0 Commenti

E’ ormai accertato che il sito web rappresenta un potente strumento di comunicazione dell’Azienda verso il suo utente, un’importante vetrina interattiva che le permette non solo di mostrare e promuovere i propri prodotti/servizi ma di instaurare un contatto, un dialogo con l’utente stesso e di ottenere feed-back da parte di quest’ultimo (attraverso e-mail, form di richiesta informazioni, sondaggi, etc…).

Tuttavia, ciò che spesso non viene considerato sono tutte quelle informazioni “nascoste” che l’azienda può ottenere interrogando il proprio sito web, andando a studiare con attenzione e metodo le sue analisi statistiche.
Ogni visitatore lascia infatti una traccia, un sentiero di utili informazioni che ci permettono di essere analizzate, interrogate riuscendo ad effettuare un preciso studio sul comportamento dell’utente all’interno del sito web aziendale.

Dalle analisi statistiche del proprio sito web è possibile scoprire:

  • quante volte l’utente ci ha fatto visita (visite uniche);
  • quante volte è tornato a trovarci;
  • quali pagine che ha visto;
  • come è arrivato sul nostro sito e in quale modo (se in seguito ad una ricerca o cliccando un link inbound presente su un altro portale, etc.);
  • quanto tempo è rimasto;
  • quali keywords (parole chiave) ha utilizzato nella ricerca;
  • da quale Paese proviene;
  • e molto altro ancora.

Molti siti web vengono pubblicati senza essere successivamente monitorati, un controllo approfondito degli accessi al sito è al contrario un’attività di primaria importanza. Per questo aggiungiamo ai nostri servizi di Webmarketing la costante analisi delle statitiche, per controllare l’effettiva indicizzazione del sito web sui motori di ricerca, per fornire al Cliente un quadro esaustivo del proprio target, per tenere sotto controllo la navigazione quotidiana del sito e per correggere tempestivamente gli eventuali problemi riscontrati.




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Com’è posizionato il tuo Sito?

Scritto da Chiara Caldari il 4/04/07 in Promozioni, Web marketing | 0 Commenti

I Motori di Ricerca, o Search Engine, sono uno strumento fondamentale per la reperibilità delle informazioni in Rete: grazie al lavoro dei loro software (i cosiddetti spider o crawler), permettono all’utente di svolgere facilmente e rapidamente le proprie ricerche on-line.
Su Internet, infatti, è l’utente a diventare attivo protagonista della ricerca, a differenza di quanto accade per altri strumenti di comunicazione, dove l’utente riceve passivamente le informazioni che gli vengono trasmesse.

E’ statisticamente provato che la maggior parte degli utenti non proseguono oltre le prime 3 SERP (Search Engine Report Page – ovvero le pagine dei motori di ricerca in cui vengono mostrati i risultati della ricerca). Diventa, quindi, vitale per essere trovati e incrementare il traffico verso il proprio sito web, comparire tra le prime posizioni dei principali motori di ricerca. Infatti, solo tali posizioni garantiscono massima visibilità e la possibilità di raggiungere utenti realmente interessati ai contenuti proposti.

Tuttavia, il posizionamento ottimale sui motori di ricerca non si esaurisce con il raggiungimento delle prime posizioni. Infatti è fondamentale consolidare e mantenere invariati nel tempo i risultati conquistati, ecco perchè il controllo periodico della campagna di posizionamento – attraverso report mirati – nonché l’analisi costante degli accessi e delle conversioni visitatore/cliente, diventano step indispensabili per il successo del proprio sito aziendale.

Vuoi ricevere gratuitamente il Report di Posizionamento del Tuo Sito Aziendale?
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